Satış departmanları, işletmelerin verimlilik artışı sağlamaları ve rekabet üstünlüğü elde etmelerindeki en stratejik bölümlerden birini oluşturuyor. Değişen iş dinamikleri nedeniyle satış departmanlarının anlık ve doğru karar alma süreçlerini destekleyecek yenilikçi yazılımlara olan ihtiyacı gün geçtikçe artıyor.Etkin karar destek süreçleriyle verimlilikte artışTürkiye’nin ilk SAP Gold Partner’ı Nagarro + MBIS, SAP Sales Cloud çözümüyle hızlı ve etkin karar alma süreçlerini destekleyerek, işletmelere akıllı satış deneyimi kazandırıyor. İşletmelerin satış döngülerini optimize ederek süreçlerin her adımına rehberlik eden SAP Sales Cloud, sunduğu akıllı eylem önerileriyle rekâbet avantajı yaratıyor. SAP Sales Cloud’un dijital satış gösterge tablosu, optimize edilmiş bilgilendirme materyalleriyle satış ekiplerini destekliyor ve hızlı etkileşimler alınmasını sağlıyor. Hesap geçmişi, zaman çizelgesi ve KPI’ları içeren detaylı müşteri profilleri sayesinde ise müşteri ihtiyaçlarına etkin yanıt vererek iş akışlarını hızlandırıyor.Mobil uygulama ile süreçleri her yerden yönetme imkânıSAP Sales Cloud’un mobil uygulaması ise satış ekiplerinin diledikleri yerden müşteri etkileşimlerini sürdürmesine olanak tanıyor. Akıllı ve sezgisel mobil kullanıcı arayüzü sayesinde, müşteri görüşmelerini ve anlaşma süreçlerini hareket halindeyken yönetmeye imkân veriyor. Yerleşik yapay zeka araçları, mobil cihazlar üzerinden müşteri davranışlarını analiz ederek satış fırsatlarını önceliklendirebiliyor. Akıllı yönlendirme ve dinamik ziyaret planlaması özelliği, saha personelinin verimliliğini en üst düzeye çıkarmayı mümkün kılıyor. Bu özellik, satış departmanlarına pozitif davranışları güçlendiren, kurallara uygun iş akışları sunarak süreçleri daha düzenli hale getiriyor. Böylece otomasyon yoluyla gelir elde etmeyi ve kazanma oranlarını iyileştirmeyi mümkün kılıyor. SAP Sales Cloud, tüm bunların yanında süreçleri otomatikleştirerek faturalama, fiyatlandırma ve envanter yönetimi gibi işlemleri kolaylaştırıyor. Çözümün yerel S/4HANA entegrasyonu ise işletmelere satış sonuçlarını mükemmel bir şekilde iyileştirme imkânı sunuyor.Nagarro + MBIS Satış Direktörü Ayça Konak süreçlerin giderek hızlandığı iş dünyasında işletmelerin anlık kararları yönetebilme ihtiyacının arttığına vurgu yaparak “SAP Sales Cloud çözümüyle satış departmanlarının tüm süreçleri dijitalleştirmesine, anlık kararları mobil olarak yönetebilmesine ve gelir hedeflerine daha hızlı ulaşmalarına rehberlik ediyoruz. SAP Sales Cloud’un mikro hizmet mimarisi sayesinde işletmelerin yüksek performanslı, sorunsuz ve ölçeklenebilir satış süreçleri sunmasına olanak tanıyarak, hem verimliliklerini hem de müşteri sadakatini artırmalarına katkı sağlıyoruz.” dedi.
